退換貨政策
【退貨說明】
台灣消保法第十九條規定,於網站上購買之商品,可享有貨到七日鑑賞期之權益,依據消保法第十九條第二項規定「易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期」之商品屬於消費者保護法第十九條第一項但書所稱合理例外情事。
七天鑑賞期非試用期!如發現商品外包裝有瑕疵破損,請勿拆開使用。
除了瑕疵品以外,恕不接受照片顏色色差、與實際想像不合等任何因素之退換貨,請務必考慮清楚並確認過該訂單之所有商品在購買,訂單成立後即表示您同意相關購物規範。
由於考量食品衛生安全,除了商品本身瑕疵、損壞、作業疏失或運送過程而造成的損毀,才可以申請退換貨。
本公司無提供試吃服務,若經拆封數不接受退換貨,如需退換部分商品請確保剩餘商品是否完整,並將會與您酌收相關退換運費以及已拆封的商品費用。
當您欲退貨時,請您維持商品全新狀態,並請確保主要商品、贈品、單據等相關配件均無遺漏,以便本公司為您處理退貨/款事宜。
如需退換貨,請洽本公司客服專線,我們將有專人進行商品損壞或瑕疵認定,並為您做退換貨。
信箱:honghefood@gmail.com
電話:07-3223016
官方LINE:@honghefood